[콘텐츠 성과] 잘된 게시물의 공통점 찾아보기

왼쪽 [SNS 운영] → [콘텐츠 성과]를 열어주세요. 성과를 보려면 소셜 계정이 하나 이상 연결되어 있어야 해요. 처음이라면 [계정 연결하기]로 계정을 연결한 뒤 돌아오세요.

전체 흐름을 보려면 [모든 계정], 한 계정을 자세히 보려면 해당 계정을 고르세요. [총계]는 전체 반응, [평균]은 게시물 한 개가 받은 반응이에요.

[최근 7일], [최근 30일]을 고르거나 날짜를 직접 정해주세요. 게시물이 적다면 더 긴 기간으로 보세요.

이전 기간과 비교하면 반응이 늘었는지 볼 수 있어요. 이번에 글을 더 많이 올렸다면 총합뿐 아니라 게시물당 평균도 함께 확인하세요.

보고 싶은 지표를 골라주세요. 좋아요·댓글·공유 등을 바꿔볼 수 있어요. 그래프의 날짜를 누르면 그날 올린 콘텐츠를 볼 수 있어요.

자료를 파일로 받으려면 [내보내기] → [CSV로 내보내기]를 쓰세요. 분석 리포트를 만들 때는 확인 창의 사용 크레딧을 확인하세요. 이용 가능한 기능은 요금제에 따라 달라요.

노출 지표는 콘텐츠가 사람들에게 얼마나 보였는지 알려줘요. SNS마다 집계 방식이 달라서 다른 플랫폼의 숫자를 그대로 비교하기보다는 같은 계정의 변화를 보세요.

참여율은 콘텐츠를 본 규모에 비해 좋아요·댓글 같은 반응이 얼마나 있었는지 보여줘요. 조회가 적은 글은 반응 몇 개만으로 비율이 크게 달라질 수 있어요.

그래프에서 반응이 늘어난 날을 찾고 그날 게시물을 살펴보세요. 글을 많이 올린 덕분인지, 한 게시물의 반응이 좋아진 건지 [총계]와 [평균]으로 확인할 수 있어요.

팔로워 변화도 함께 확인하세요. [지원되지 않음]이나 빈칸은 SNS에서 자료를 제공하지 않거나 아직 기록이 없다는 뜻일 수 있어요. 반응이 없다는 뜻으로 보지는 마세요.

[성과가 좋은 시간대]와 [성과가 좋은 요일]에서 반응이 좋았던 때를 확인하세요. 게시물 한 개만으로 정하지 말고 여러 번 좋은 반응이 있었는지 보세요.

[최고 성과 게시물]을 열어 주제·첫 문장·사진·게시 시간의 공통점을 찾아보세요. 다음 글에 하나씩 적용해 볼 수 있어요. [AI 인사이트]에는 궁금한 점을 질문해 보세요.

데이터가 없으면 계정 연결 여부, 선택 계정, 날짜 범위를 확인하고 최근 게시물이 포함되도록 범위를 넓힙니다. 새 계정은 수집 전 기간의 과거 데이터가 없을 수 있어요.

SNS끼리 숫자가 크게 다르면 같은 계정의 이전 기간과 먼저 비교하세요. 빈 항목은 지원 여부와 조회 기간을 확인해 주세요.

증가율이 너무 크게 보이면 이전 기간에 게시물이 얼마나 있었는지 확인하세요. 다운로드나 상세 분석이 안 보이면 요금제 안내를 확인하세요.